| 名稱 | 關于市政協六屆四次會議第248號提案的答復 | ||
| 索引號 | 051899247/2025-00048 | 分類 | 建議提案辦理結果公開 ??其他 ?? 通知 |
| 發布機構 | 市數據局 | 發文日期 | |
| 文號 | 宿數案﹝2025﹞17號 | 關鍵詞 | |
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| 時效 | |||
關于市政協六屆四次會議第248號提案的答復
朱瑞軍委員：
您提出的《關于深化“一類事”改革 提升政務服務效能的提案》收悉，現將辦理情況和辦理結果答復如下：
“高效辦成一件事”集成服務改革是近年來行政審批制度改革的重要內容，作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手。今年以來，我局結合宿遷實際，圍繞“高效辦成一件事”，增加為企服務新應用，先行探索“一類事”場景，形成具有宿遷特色的“一件事”改革工作，實現企業和群眾更多高頻、面廣的“一件事”高效辦理，形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務服務體系，企業和群眾辦事滿意度。
針對其中的建議，我們采納了四條、落實了四條，具體情況如下：
1.建立健全改革推進機制。聚焦國標、省定關于市場準入、工程建設等41項高頻事項，梳理編制事項辦理清單，依托省政務中臺和宿遷速辦一體化政務服務平臺，構建了跨層級、跨部門、跨業務的協同辦理機制，去年以來，41個事項中，我市辦件率有23項、辦結率有24項在全省領先。為進一步推進“一件事”“一類事”工作落地，我局創新“市長掛鉤”機制，市政府各分管領導根據分管領域高頻“一件事”事項予以掛鉤認領，進行高位推動；創新“首席政務官（專員）”機制，明確“一件事”事項責任部門主要負責人為首席政務官，具體改革事項的處室負責人為首席政務專員，做好“一件事”協調推進，確保“一件事”高效順暢運行；創新“局長跑現場走流程”機制，主要領導和分管領導以申請人員、經辦人員等多種身份，對企業和群眾辦理的高頻事項開展集中式體驗，讓改革“出實效”；創新“政務服務體驗官”機制，邀請人大代表、政協委員、新聞媒體等不同身份，通過親自辦、陪同辦、跨域辦、督導辦等方式進行監督抽查，著力打造讓群眾可感可及的政務服務。
2.加強特色“一類事”流程再造。根據國標、省定對“一件事”的工作要求，出臺《宿遷市政務服務大廳“一件事”專區建設指導方案》《“一件事”線上+線下指導意見》。線上搭建“一件事”專區，依托一體化政務服務平臺，提供線上綜合受理渠道；線下在各級政務服務大廳按照”前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件“的無差別服務模式，開展“一件事”咨詢引導和申報。圍繞“高效辦成一件事”，增加為企服務新應用，豐富涉企服務“一類事”場景。結合宿遷實際，拓展增加“一類事”“一件事”應用新場景，先后制定“基層證明”、“電子商務”、“白酒產業”、“激光產業鏈”、“停車場”、“繳稅”、“繳費”、“獲得信貸”等宿遷特色“一類事”、“一件事”實施方案，明確線上辦理渠道、線下專窗、代辦幫辦、評價督查等工作標準，強化“高效辦成一件事”材料免提交、“一次告知”、“容缺受理”等機制優化，做好涉及事項梳理、線上線下公布和場景推廣。
3.持續加快數據共享應用工作。通過“市長賬號”進入各部門業務系統調取數據，對數據進行加工匯聚，并向社會公布184個企業和群眾免提交的電子證照（材料）清單。本著“凡是政府部門核發的材料，企業群眾不再提交的原則”全面梳理數據采集、調度、共享、開放、授權運營等各項任務清單，厘清市公共數據平臺與數據源頭部門、數據使用部門，以及省公共數據平臺間的數據共享交換底數，推動摸清數據家底，高頻實體數據應歸盡歸，讓“數據多跑路，群眾少跑腿”。繼續優化完善“蘇在線”數據直達專區，完善省、市數據級聯通道，積極對上爭取國家、省級數據資源，引導配合各地各部門做好國家、省級數據資源的申請使用。
4.強化宣傳營造良好營商環境氛圍。市發改委主動對接省級開展的“走基層、訪千企‘贏在江蘇”尋找營商環境典型案例活動，第二站走進宿遷，以數智化賦能營商環境優化，報道我市“宿企通”企業服務平臺、“宿e查”企業電子檔案應用系統、政務服務“云勘驗”等改革成效。市發改委在市政府網站建立了“營商環境提升年”專欄，及時發布優化營商環境的政策措施、工作動態、典型案例等內容。市發改委以及其他“一件事”相關部門領導均積極開展“局長走流程”活動，轉換角色感受在線辦事“暢不暢”，線下流程“順不順”、政策優化“通不通”、服務體驗“好不好”等細節，推動發改政務服務換位思考、細化服務指南、最大化便利企業和群眾。
下一步，我局將持續推進“高效辦成一件事”、“一類事”工作開展，明確“一件事”工作機制，統籌推進“一件事”高效辦成，最大限度提升企業和群眾的幸福感和滿意度。
宿遷市數據局
2025年6月30日
聯系人：秦碩
聯系電話：0527-84396007
抄 送：市政府辦公室 市政協提案法制委
